Blogi
Merle Rebane
Teejuht õnnelikuma eluni: selgelt sõnastatud eesmärkide võlujõud.
Uuringud näitavad, et inimesed, kellel on selgelt sõnastatud eesmärgid, kogevad suuremat õnnetunnet. Teadlikult seatud eesmärgid annavad meile fookuse ning motiveerivad meid tegutsema.
9 nippi, kuidas tugeva teeninduskultuuriga tagada kustumatu kliendikogemus.
Tugev organisatsioonikultuur annab teenindusmeeskonnale kindlustunde ning tagab klientidele teatud standardi ja ootused positiivse kliendikogemuse näol. Kui organisatsioonil on tugev kultuur, toimivad ettevõte ja selle töötajad ühtsena. Kuid tugev kultuur ei pruugi alati olla tugev teeninduskultuur.
Karjäärimuutus ja kuidas selleks valmistuda?
Kui tunned, et sa pole rahul oma karjääriga praegusel ametikohal, siis peaksid midagi ette võtma. Kuid enne uuele kohale kandideerimist tasub…
Õige organisatsioonikultuur: ettevõtte edu võti.
Organisatsioonikultuur on üks olulisemaid tegureid, mis määrab ettevõtte tulemuslikkuse. See näitab, kuidas organisatsioonis asju tehakse…
Kuidas aitab coaching saavutada eesmärke ja ületada hirme?
Coaching aitab lihtsate tehnikatega sinu tugevaid külgi arendada, sageli isegi avastada ning nõrku külgi seljatada…